Les Combos sont des combinaisons de produits qu'un client peut créer afin de proposer des articles / options à un prix fixe.
Par exemple:
1.Menu Deal A (produit combo)
1.Choisissez votre burger (bundle)
1. cheeseburger (produit)
2. hamburger de poisson
3. burger au poulet
2. gardez vos boissons (bundle)
1. coca-cola (produit)
2.Sprite
3. Fanta
3.Choisissez votre dessert (bundle)
1. crème glacée (produit)
1. saveur 1 (nested modifier) *
2. saveur 2
2. gâteau au fromage
3.Tiramisu
* Non pris en charge par tous les points de vente et demandez à votre responsable de la réussite client de l'activer pour vous.
Qu'en est-il du prix d'un combo?
Pas de système de point de vente intégré?
Comme vous pouvez le voir sur l'image ci-dessus dans l'aperçu du menu et sur le canal de livraison, vous ne verrez que le prix total du combo, tout dans ce combo n'aura pas de prix.
Avez-vous un point de vente intégré? Ensuite, le prix sera réparti sur les produits.
Mais si vous regardez la commande passée dans votre point de vente, vous verrez que le prix total est divisé sur chaque produit du combo. Vous vous demandez pourquoi? Parce que le combo n'existe pas dans votre point de vente, il s'agit d'un produit interne dans Deliverect. C'est pourquoi nous divisons le prix total de l'offre combinée sur les produits de cette combinaison. Ces produits doivent exister dans votre point de vente!
Comment créer un produit combiné dans Deliverect?
1. créer un produit combo (un combo existe sans bundles avec des produits.)
Accédez aux produits dans la barre latérale gauche et vous y verrez une liste de tous vos produits, que vous utilisiez un point de vente ou non. En haut, vous trouverez un bouton vert "AJOUTER UN NOUVEAU PRODUIT COMBO", c'est là que vous pouvez créer une offre de menu. Après avoir cliqué sur ce bouton, vous trouverez l'écran ci-dessous:
Remplissez les champs suivants:
- Nom: nom de votre produit combo
- PLU: sera généré automatiquement
- Prix: ce sera le prix total de l'offre
- Description: écrivez quelque chose sur cette offre
- Taxe de livraison: TAX / TVA / TVA du produit (tous les produits du menu suivront cette taxe)
- Image: ajoutez une image, mais ce n'est pas obligatoire
- Ajouter des bundles: suivez l'étape 2 pour créer des bundles
Normalement, si vous avez un point de vente intégré à Deliverect, vous n'êtes pas autorisé à créer des produits dans Deliverect, c'est la SEULE exception. Vous n'êtes autorisé à créer des combos et des bundles que dans ce cas.
2. Créez un bundle
Un Bundle est un groupe contenant des produits. Tout comme vous auriez un "groupe de modificateurs" avec "des modificateurs", mais un bundle est avec des produits à la place.
Il existe 2 façons de créer des bundles:
1. Cliquez sur "CRÉER UN NOUVEAU BUNDLE" dans le produit combo.
Remplissez les champs suivants:
- Nom: Nom du bundle (groupe de produits: par exemple, choisissez votre burger)
- PLU: sera généré automatiquement
- Emplacement: sélectionnez l'emplacement si ce forfait est exclusif pour un emplacement
- Min: Min de produits dans le bundle peut être choisi
- Max: Le maximum de produits dans le bundle peut être choisi
- Multiplier: une répétition du bundle
- Ajouter des produits: ajoutez les produits que vous souhaitez inclure dans cet ensemble. Vous pouvez rechercher les produits par nom ou par PLU. *
- Créer le bundle
2. Créez un bundle en cliquant sur «ajouter un nouveau produit» dans la section produit et suivez les mêmes étapes que celles mentionnées ci-dessus.
* Avez-vous intégré votre point de vente à Deliverect?
NE JAMAIS créer de produits, de groupes de modificateurs ou de modificateurs dans l'onglet "Produits". Sinon, les commandes échoueront!
4. Ajoutez un combo à votre menu
Revenez à votre menu <Gérer les produits <Cliquez ou Créer une catégorie <Ajouter des produits à la catégorie:
Vous verrez qu'il y aura une catégorie "Combos" où vous pourrez trouver le combo que vous venez de créer ou vous pouvez rechercher par nom si vous cliquez sur "Rechercher tous les produits".
N'oubliez pas d'ajouter les "groupes de modificateurs / bundles" au menu!
Voici à quoi ressemblera votre offre combinée dans l'aperçu du menu:
Voulez-vous qu'un produit ait des modificateurs (options) dans le combo? Demandez à votre CSM d'activer les "nested modifiers". Gardez à l'esprit les points suivants:
- Les nested modifiers ne sont pas pris en charge par tous les points de vente.
- Lesnested modifiers ne sont pas pris en charge par tous les canaux de diffusion.
- Les groupes de modificateurs doivent être liés au produit dans le combo. Sinon, ils n'apparaîtront pas.
- Votre CSM doit activer la fonction denested modifiers dans votre menu - paramètres.
Mettez votre menu en direct une fois que vous avez terminé. Vous ne savez pas comment mettre un menu en direct? S'il vous plaît, lisez-le ici.
5. Modifiez votre combo ou bundle
Voulez-vous modifier un produit combiné ou un bundle existant dans un combo?
Votre point de vente est-il connecté à Deliverect? Suivez ces étapes:
1. Revenir aux produits
2. Activez l'option "Interne uniquement" si vous souhaitez voir les bundles et les combos
3. Ou filtrez par type de produit "bundle" si vous ne voulez voir que les bundles
Aucun point de vente connecté à Deliverect et les produits sont créés dans l'inventaire? Suivez ces étapes:
1. Cliquez sur Produits
2. Activez l'option "Combos uniquement" si vous ne voulez voir que les combos
3. Vous recherchez un forfait? Filtrer sur le type de produit "Bundle"
Sur les combos et bundles, vous verrez ces 3 boutons bleus:
- Couverts: modifiez les bundles de votre combo ou modifiez les produits de votre forfait
- Modifier (le crayon): modifiez les détails de votre combo ou bundle (nom, description, ...)
- Image: ajoutez une image à votre combo / bundle.
Modifiez votre combo:
Si vous cliquez sur le bouton coutellerie d'un combo, vous verrez que vous pouvez ajouter / supprimer des paquets dans un combo.
Modifier un bundle:
Si vous cliquez sur le bouton coutellerie d'un bundle, vous verrez que vous pouvez ajouter / supprimer des produits dans un bundle.
Si cet article ne vous a pas été utile, veuillez contacter votre CSM ou envoyer un e-mail à support@deliverect.com